医院全程就诊指南
1 挂号细分
| 普通/专家号 vs 专病门诊 | 普通门诊由主治及以上医师出诊；专家门诊由副主任/主任医师出诊；专病门诊（如卒中、Hp、肺结节、糖尿病足等）按病种集中就诊。康复、消化、神经等强势学科建议优先挂亚专业/专病门诊。 |
|---|---|
| 特需门诊 | 特需/知名专家门诊以医院官网/公众号公示为准，号源与费用以当日发布为准。 |
| 挂号费用 | 按河南省/郑州市公立医院收费标准，具体金额以官方当日发布为准。 |
| 放号时间 | 据公开平台口径，可通过"河南省预约挂号服务平台"公众号预约，每天08:30放号；14:30以后不能预约第二天号源。具体以医院官方发布为准。 |
| 抢号技巧 | 强势学科（康复、消化、神经外、血管外）号源紧张，建议提前在官方渠道关注放号时间、错峰预约；疑难病例可走多学科会诊（MDT）与转诊通道。 |
| 预约限制/初诊建档 | 首次就诊建议携带身份证/医保电子凭证实名建档；预约挂号需准确填写就诊人信息，爽约可能影响后续预约。 |
2 院区区分与交通
| 主院区（总院） | 地址：郑州市二七区康复前街3号（郑州火车站西广场对面）。 地铁：地铁1号线郑州火车站C口出站即达。 公交：火车站西广场（郑大五附院）站多路公交可达（如40、20、Y2、Y17、B60、981等，以现场站牌为准）。 分工：门急诊、住院、手术、重症、医技全部集中于此。 |
|---|---|
| 郑州大学康复医院（院中院） | 位于主院区内（康复楼/12号楼），承担康复住院与康复治疗，门诊在门诊部3楼、康复治疗区在12号楼及3号楼。 |
| 分工提示 | 急诊24小时（急救电话0371-66902120/66902126）；门诊预约电话0371-66902016；社区机构承担慢病管理与康复延伸，一般不承接急危重症。 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜禁食 | 胃镜检查前至少禁食6–8小时、禁水2小时；肠镜需按医嘱服用泻药清肠，具体方案以预约单为准。 |
|---|---|
| 穿刺/活检术前停药 | 拟行肿瘤穿刺、介入或手术者，抗凝/抗血小板药物（阿司匹林、氯吡格雷、华法林等）须提前遵医嘱停用；具体停药时长由主管医师评估。 |
| CT 增强禁忌人群 | 碘对比剂过敏史、甲亢未控制、严重肾功能不全者慎用增强CT；含钆/碘造影剂检查前需评估肾功能，遵医嘱水化。 |
4 住院相关
预约候床：手术/择期住院由门诊医师开具住院证后登记候床，等候周期以科室与床位情况为准，官方未统一披露具体天数。
日间手术：部分病种（如乳腺肿物、血管介入、内镜治疗等）可开展日间手术，以相关科室评估为准。
陪护规则：普通病房陪护按医院管理规定，ICU/层流病房限制探视；具体以病区告知为准。
探视时间：以主院区各病房楼现场公示的探视时间为准。
5 急诊通道
| 24 小时急救范围 | 心搏骤停、急性胸痛、急性卒中、严重创伤、中毒、犬伤（狂犬病暴露）、急腹症等；郑州市急救站（16号站）。 |
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| 专科急诊 | 急诊内科、急诊外科、急诊创伤处置、狂犬病暴露处置门诊（全省较早设于三甲综合医院）、急诊ICU；24小时值守。 |
| 绿色通道 | 胸痛绿色通道、卒中绿色通道、创伤绿色通道；对危急重症实行"三先一后"（先检查、先治疗、先住院、后交费）生命绿色通道。急救呼叫120或直拨0371-66902120。 |
6 避坑指南
勿买号：医院实行实名预约挂号，请通过官方公众号/河南省预约挂号平台/现场窗口挂号，切勿购买"黄牛号"，以免信息不符无法就诊。
重复检查：外院近期有效检查可携带原件/云胶片供医师参考，是否重复检查由接诊医师判断；跨院互认以河南省检查检验结果互认政策为准。
自费项目：特需门诊、部分高新康复设备治疗、部分耗材等可能不在医保目录，治疗前请主动询问并签署知情同意。
院区跑错：所有临床科室集中在康复前街3号主院区，社区机构仅承接慢病/康复延伸，急危重症请直接到主院区急诊。
资料带齐：携带身份证、医保卡/电子凭证、既往病历、影像胶片与报告、长期用药清单，便于连续诊疗。
